Год выпуска: 2019
isbn: 9785001694403
Автор произведения: Джон Уэлен
Жанр: Маркетинг, PR, реклама
Серия: МИФ Креатив
Издательство: Манн, Иванов и Фербер (МИФ)
Эта книга поможет понять, как думают клиенты, чтобы создавать продукты или услуги с нужными клиентам свойствами. Автор покажет, как любой член команды может генерировать новые идеи на базе пользовательского опыта.