Год выпуска: 0
isbn: 9785005669070
Автор произведения: Антон Анатольевич Шадура
Жанр: О бизнесе популярно
Издательство: Издательские решения
В издании представлена детальная процедура формирования и развития клиентоориентированности посредством компетентностного подхода. Изложенная методика применима ко всем организациям, где собираются внедрять клиентоориентированность.