Год выпуска: 2023
isbn: 9785466042689
Автор произведения: Михаил Михайлович Морозов
Издательство: КноРус
Монография посвящена исследованию применения цифровых технологий в сфере услуг. Представлен анализ современного состояния сферы услуг, включая туристскую и гостиничную индустрию, и проанализированы направления государственной поддержки сервисной экономики. Описаны цифровые технологии, применяемые на предприятиях сферы услуг, и определены направления совершенствования бизнес-моделей сервисных компаний на основе их внедрения. Предложена модель функционирования национальной туристской цифровой экосистемы.