Название: Взаимная лояльность. Легендарная стратегия искреннего привлечения клиентов
Автор: Фред Райхельд
Серия: МИФ Бизнес
Название: Взаимная лояльность. Легендарная стратегия искреннего привлечения клиентов
Автор: Фред Райхельд
Серия: МИФ Бизнес