Название: Взаимная лояльность. Легендарная стратегия искреннего привлечения клиентов
Автор: Фред Райхельд
Серия: МИФ Бизнес
Название: Управляя компаниями будущего. Мышление полного спектра для развития бизнеса
Автор: Боб Йохансен
Серия: МИФ Бизнес
Название: Сначала люди. Как найти тех, кто выведет компанию на новый уровень
Автор: Дэниел Гросс
Серия: МИФ Бизнес
Название: Эстетика как код бренда. Привлекайте клиентов совершенным бизнес-продуктом
Автор: Рикардо Илли
Серия: МИФ Бизнес
Название: Не стойте в очереди за успехом. Достичь желаемого за один верный шаг
Автор: Эд Майлетт
Серия: МИФ Бизнес